Fleur is helemaal happy als ze met een muziekje op de post van gemeente Apeldoorn rondbrengt. Met haar elektrische fiets en regenpak binnen handbereik, is ze op alles voorbereid. Als ze de post goed heeft gesorteerd die ochtend, loopt het gesmeerd en is ze vlot klaar.

Fleur (35) werkt bij het Supportteam van gemeente Apeldoorn. Deze afdeling verzorgt al het drukwerk en de verzending van poststukken van de gemeente. Deze werkt al vijftien jaar samen met Werkleerbedrijf Lucrato die er medewerkers met een SW-indicatie plaatst en begeleidt.

Vacatures invullen
Joost Willering is sinds 2  jaar teammanager en consulent vanuit Lucrato. Hij merkte dat het steeds lastiger werd om vacatures van het Supportteam te vullen. Hij ging actief op zoek naar meer doorstroommogelijkheden binnen Lucrato. Joost: “Er is inmiddels een mooie samenwerking met Team Beschut opgezet. Praktijkbegeleider Mathijs komt regelmatig op bezoek met medewerkers voor een rondleiding en beroepsoriëntatie”.
Inmiddels werken er, naast SW-medewerkers, ook vier Beschut medewerkers waarvan Fleur er één is. ‘Tijdens de rondleiding stelde zij al allerlei vragen”.

“Natuurlijk’, zegt Fleur vrolijk. ‘Ik ben nieuwsgierig!” Fleur heeft sinds mei 2025 een indicatie Beschut Werk. Eerder werkte ze zelfstandig bij Post.nl. Daar was de werkdruk voor haar te hoog. Ook had Fleur meer begeleiding nodig dan er gegeven kon worden. Via Lucrato kreeg Fleur de indicatie Beschut Werk. Daarmee kwam zij in dienst bij Werkleerbedrijf Lucrato en kwam er ook rust. “Ik kan nu op mijn eigen tempo werken. Als het teveel is, kan ik dat aangeven. Het is heel fijn dat ik de zekerheid heb van een vaste baan.”

Grote mailing
Medewerkers die bij het Supportteam starten, beginnen met het sorteren van de post om de wijken te leren kennen. “Lang leve Google Maps”, lacht Fleur. Die app heeft ze in het begin heel vaak geraadpleegd.
Na 2 à 3 weken inwerken, gaan ze zelfstandig bezorgen. Iedereen heeft zijn of haar eigen wijk. Ook Fleur, die ‘haar’ wijk inmiddels goed kent. De ene medewerker heeft een grotere wijk dan de ander, maar iedereen helpt elkaar. Ook teammanager Joost loopt soms mee, als dat nodig is. “Soms is er een grote mailing en moeten er in één dag 4.000 brieven bezorgd worden. Dan gaan we samen door tot het klaar is.”

Settelen
Fleur heeft het goed naar haar zin bij het Supportteam. Ze vindt het fijn om in haar eigen bubbel haar werk te doen, lekker in de buitenlucht. “Het is fijn werk en ik heb leuke collega’s. Ik zit eindelijk op mijn plek”